Přejít na obsah

Zásady používání cookies

Jaké soubory cookies používáme, k čemu slouží, jak dlouho vydrží a jak kdykoli změnit svůj souhlas.

Cookies jsou malé textové soubory, které prohlížeč ukládá do vašeho zařízení. Používáme je, aby správně fungoval košík a přihlášení, abychom si zapamatovali vaše předvolby a — pokud udělíte souhlas — abychom měřili návštěvnost a zobrazovali relevantní reklamu.

Vedle cookies používáme technologie s obdobným účinkem: místní úložiště prohlížeče a měřicí pixely v e-mailech. Následující pravidla se na ně použijí přiměřeně.

Jak funguje souhlas

Při první návštěvě zobrazíme lištu se třemi možnostmi: přijmout vše, jen nezbytné a vlastní nastavení, kde zvlášť zapnete analytickou a marketingovou kategorii. Do udělení souhlasu spouštíme pouze nezbytné cookies. Souhlas ukládáme spolu s datem a rozsahem, abychom jej mohli doložit.

Změna rozhodnutí: v patičce e-shopu je odkaz „Nastavení cookies“, který lištu znovu otevře. Souhlas můžete kdykoli odvolat nebo změnit jeho rozsah s účinkem do budoucna.

Kategorie cookies

Nezbytné (vždy aktivní)

Umožňují používání e-shopu a nevyžadují souhlas, protože bez nich službu nelze poskytovat. Bez nich nefunguje košík, přihlášení ani formuláře.

  • Uživatelská relace — udržuje přihlášení a obsah košíku. Doba platnosti: do zavření prohlížeče nebo 120 minut nečinnosti.
  • Bezpečnostní token formulářů (CSRF) — chrání před odesláním požadavku z cizí stránky. Doba platnosti: po dobu relace.
  • Záznam souhlasu s cookies — pamatuje si vaši volbu, aby se lišta nezobrazovala při každé návštěvě. Doba platnosti: 12 měsíců.
  • Volba jazyka a měny — udržuje zvolenou jazykovou verzi. Doba platnosti: 12 měsíců.

Funkční

Pamatují si vaše předvolby a usnadňují nákup. Jejich vypnutí nákup neznemožní, jen sníží pohodlí.

  • Oblíbené a naposledy prohlížené — umožní vrátit se k produktům bez přihlášení. Doba platnosti: až 12 měsíců.
  • Nastavení zobrazení — řazení a rozvržení výpisu produktů. Doba platnosti: až 6 měsíců.
  • Zavřená oznámení — pamatují si, že jste zavřeli informační lištu. Doba platnosti: až 30 dnů.

Analytické

Pomáhají nám pochopit, jak e-shop používáte: které stránky navštěvujete, odkud přicházíte a kde vznikají potíže. Data využíváme souhrnně ke zlepšování e-shopu. Vyžadují souhlas.

  • Google Analytics 4 (poskytovatel: Google Ireland Limited) — statistika návštěvnosti a chování. Doba platnosti hlavních identifikátorů: až 14 měsíců, se zapnutou anonymizací IP adresy.
  • Google Tag Manager (Google Ireland Limited) — kontejner, který spouští ostatní značky podle vašeho souhlasu.

Marketingové

Slouží k zobrazování reklamy odpovídající vašim zájmům na jiných webech a v sociálních sítích a k měření její účinnosti. Vyžadují souhlas.

  • Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) — měření konverzí a remarketing na Facebooku a Instagramu. Doba platnosti: až 90 dnů.
  • TikTok Pixel (TikTok Technology Limited) — měření konverzí a remarketing na TikToku. Doba platnosti: až 13 měsíců.
  • Cookies partnerského programu — ukládají identifikátor partnera, který vás k nám odkázal, aby bylo možné správně vypočítat provizi. Doba platnosti: 30 dnů.

Podrobný aktuální seznam jednotlivých souborů s názvy a dobami platnosti: [DO UZUPEŁNIENIA: wykaz nazw plików cookies z audytu sklepu przed uruchomieniem].

Právní základ

Nezbytné cookies používáme na základě předpisů provádějících směrnici o soukromí a elektronických komunikacích, neboť jsou nutné k poskytnutí služby, kterou jste si vyžádali. Ostatní kategorie spouštíme výhradně na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Zpracování údajů získaných prostřednictvím cookies popisují Zásady ochrany osobních údajů.

Vypnutí cookies v prohlížeči

Cookies můžete spravovat také přímo v prohlížeči — blokovat je, mazat nebo si nechat zobrazit upozornění před uložením. Nastavení bývá v sekci soukromí:

  • Chrome: Nastavení, Soukromí a zabezpečení, Soubory cookie a další data webů.
  • Firefox: Nastavení, Soukromí a zabezpečení, Cookies a data stránek.
  • Safari: Nastavení, Soukromí, Spravovat data webů.
  • Edge: Nastavení, Soubory cookie a oprávnění webu.

Zablokování všech cookies včetně nezbytných znemožní odeslání objednávky i přihlášení.

Dotazy

Ve věcech cookies nám napište na shop@reptishop.pl nebo použijte formulář na stránce Kontakt.